隐私政策

版本更新时间：2024年04月19日

版本生效时间：2024年04月20日

尊敬的用户：

点点达上门/点点达技师端(点点达上门服务技师端) 是江西速达车洗汽车服务有限公司 开发并维护的上门洗车业务APP。 我们称为本应用。 在您使用 本应用 前，请务必仔细阅读本应用的《隐私政策》。我们重视用户的隐私，您在使用我们的产品时，我们可能会收集和使用您的相关信息， 我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。 本《隐私政策》阐述了我们将如何收集、使用您的个人信息，帮助您了解您的权利， 请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。 您在同意本软件服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。

您可以通过多种不同的方式使用我们的服务。基于此目的，我们将向您解释我们对信息的收集和使用方式，以及您可采用什么方式来保护自己的隐私权。

我们的隐私政策包括了以下几个方面的问题：

一、我们可能收集的信息和收集信息的目的

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、您如何访问和控制自己的个人信息

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、第三方SDK收集使用个人信息的目的、方式和范围

六、未成年人使用我们的服务

七、我们如何确保您的信息安全

八、账号注销

九、本隐私政策更新

十、适用范围

十一、如何联系我们

十二、信息储存

一、我们可能收集的信息和收集信息的目的

我们提供服务时，可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息。 如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或者无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

1、新用户的注册需要向我们提供一些个人信息，如手机号码、微信登录授权、等；

（1）手机号码，用于账号注册、接收验证码、找回密码；

（2）用于创建您的个人信息 识别你的身份信息 建立用户信息的唯一性；

2、您通过我们的产品浏览信息,向其他用户分享的信息，以及您使用我们的服务时所存储的信息；

（1）摄像头权限信息，指您开启摄像头功能并使用我们基于本功能提供的相关服务时,收集的有关您摄像头权限的信息,如您通过摄像头开启上传的头像信息；

（2）其他更多信息,为了更好的使用本产品功能,我们还可能收集有关您的其他信息,包括：

丶允许程序访问网络连接:可能产生GPRS流量,用于APP内数据信息展示等;

丶允许未知应用安装权限默认开启:解决部分系统安装闪退问题; 并用于在用户许可后应用内更新本应用

丶允许读取系统设置:通过系统设置获取设备权限开启情况；

丶允许程序获取任务信息:用于部分系统判断本程序是否为当前运行的应用;

丶允许程序写入外部存储:用于本地存取图片、视频等文件 用于上传评价图片 和洗车工拍照图片；

丶允许程序获取网络信息状态:用于图片文件保存下载场景使用;

丶允许程序获取录音权限 用于下单的时候 输入框 语音输入功能;

丶允许程序获读取电话状态 用于获取设备信息 便于记录兼容问题错误日志，保障产品和服务安全正常在全部设备下运行;

丶允许程序获读取拍照权限 用于上传评价照片的时候使用相册或者相机拍照上传图片;

丶允许程序 获取精确位置 获取粗略位置 用于下单时获取用户所在区域 获取对应的服务套餐 以及 获取用户车辆的位置便于洗车工联系 ;

丶允许程序 读取联系人 （在用户允许的情况 我们并没有强制要求用户同意） 用于判断用户的亲朋好友中有没有人使用我们的应用 用于我们的用户画像大数据分析 ;

丶允许程序 获取精确位置 获取粗略位置 （洗车工端） 用于获取洗车工的位置 用户可查看洗车工的轨迹 确定到达时间 ;

丶允许程序 后台获取位置 这个只会在用户下单 并且有未完成的订单时才会获取 主要用于上报给洗车工 让洗车工知道车主的位置 一遍让车主和洗车工沟通;

丶允许程序 后台获取位置 权限 用于洗车工接单后上报位置 便于查看行程轨迹 （洗车工）;

丶获取 软件安装列表，是用于微信支付和支付宝支付场景 判断是否安装了软件，以免支付失败。

丶获取 MAC地址，是为了保障用户的账号安全，如账号异常登录，系统会发送系统消息或短信提醒用户

丶获取已安装应用列表用于分享和登录以及支付的时判断是否安装相关应用；

丶获取应用储存权限信息，用于记录系统错误日志

丶获取用户设备的IMEI，用于记录系统错误日志 方便排查机型

丶本软件集成微信登录SDK,通过微信授权获取用户头像，昵称，用于区分用户，并建立用户唯一标识

丶本软件收集的有关您的信息和资料将保存在本软件及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本软件收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示

丶本软件会在后台运行时获取您的IMEI信息，主要是用于区分用户设备的唯一标识,以及获取用户是位置信息，我们将用于收集用户报错和崩溃日志,异常错误,以便修复,当用户勾选隐私政策协议后,即代表同意并运行程序获取

丶本软件在权限上会请求用户授权,经过用户授权后将会对用户的位置实时追踪,以便告知用户洗车订单洗车工是否到达情况

丶获取应用内拨打电弧的权限是为了让洗车工在应用内拨打下单用户的电话

丶获取应用内文件存储权限，是为了便于洗车工上传洗车前后的拍照

丶本软件在使用时会获取重力传感器信息，用于鉴别是否为真实用户，以及判断用户的设备状态。

丶我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

丶获取 （相机权限）是为了便于洗车工上传洗车前后的拍照

丶获取 推送权限用于推送订单状态改变通知 如不希望收到推送 可在首页 点击抽屉菜单 => 设置 => 关闭定向推送 或者在登录页面底部蓝色文字处

丶获取 加速度传感器权限 是高德SDK中使用的 主要用于获取定位信息

丶获取用户OAID 用于向用户提供个性化广告 此项是在UNI-APP SDK 中集成的。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

1、向您提供服务;

2、在我们提供服务时，用于身份验证、洗车服务 存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
存储期限：20年，如更正了存储期限，我们也会另行通知用户。

3、帮助我们设计新服务,完善我们现有的产品;

4、使我们更加了解您如何接入和使用我们的产品,从而针对性地回应用户的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;

5、软件认证或管理软件升级;

6、软件第三方服务功能使用需要;

7、让您参与有关我们产品和服务的调查。

为了让您有更好的体验、完善我们的产品或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某一项服务所收集的信息，以汇集信息或者个性化的方式用于我们的其他服务。例如，在您享受我们的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容，或向您展示与您相关的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项，您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。

三、您如何访问和控制自己的个人信息

我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的产品时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会对您的信息进行审核，以保障账户安全。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

除了本隐私政策载明的有限共享，我们会严格保密您的个人信息。未经您的同意，我们将不会向第三方披露您的信息以用于其各自的独立市场营销或商业用途。您于此授权，以下情形我们将会向第三方共享您的个人信息而无需通过您的同意：

1、业务合作伙伴。我们也可能与可信的业务合作伙伴（包括无线运营商）共享您的信息。这些实体可能使用您的信息来提供您请求的服务、 发送短信验证码用于验证身份和绑定手机号；

2、服务提供商。我们也可能向为我们或代表我们提供服务的公司披露您的信息，如协助我们处理账单或代表我们发送电子发票邮件的公司，但这些实体只能将您的信息用于为我们提供服务；

3、法律要求或保护我们的服务所必需的其他各方。在有些情况下我们可能会向其他各方披露您的信息；

4、遵守法律或服从强制性的法律程序（如搜查证或其他法院命令）；

5、确认或强制遵循我们的服务策略；以及保护我们及我们的各个附属公司、业务合作伙伴或客户的权利、财产或安全；

6、与公司事务有关的其他各方。在公司合并、转让或破产过程中，我们可能会向第三方披露您的信息；

7、征得您同意的其他各方。除本政策中描述的披露情况之外，我们也可能在您同意共享或提出共享请求时与第三方共享您的信息。

五、第三方SDK收集使用个人信息的目的、方式和范围

我们可能会接入第三方SDK服务，并将我们依照本政策收集的您某些信息共享给该等第三方服务商，以便提高更好的客户服务和用户体验：

SDK名称：Dcloud开发平台

所属公司：数字天堂（北京）网络技术有限公司

使用目的：开发APP底层架构框架 为开发者提供开发工具

信息收集方式：基于 Dcloud开发平台 SDK

信息收集范围：查看WLAN连接 ， 获取粗略位置 ， 获取精确位置 ， 拨打电话 ， 摄像头 ， 读取外置存储卡 ， 读取手机状态和身份 ， 录音， 写入外部存储卡，读取蓝牙地址 ，检索正在运行的应用

隐私权政策链接/链接：https://uniapp.dcloud.io/

SDK名称：AndroidGifDrawable

所属公司：--

使用目的：在Android上显示动画GIF的视图和可绘制视图。通过JNI绑定的GIFLib用于渲染帧

信息收集方式：未收集

信息收集范围：未收集

隐私权政策链接/链接：https://github.com/koral--/android-gif-drawable

SDK名称：ApacheHttp

所属公司：apache

使用目的：Apache HttpComponents™ project负责创建和维护一个以HTTP和相关协议

信息收集方式：未收集

信息收集范围：未收集

隐私权政策链接/链接：https://hc.apache.org/

SDK名称：Zip4j

所属公司：-- 开源是java 处理zip库

使用目的：zip4j-Java处理zip压缩文件。

信息收集方式：未收集

信息收集范围：未收集

隐私权政策链接/链接：http://www.lingala.net/zip4j/

SDK名称：微信开放平台

所属公司：腾讯

使用目的：用于 微信分享、登录、收藏、支付等功能。在唤起相应的三方App，也就会需要访问网络权限,检测网络状态,存储以及通话状态权限；

信息收集方式：微信开放平台

信息收集范围：用户昵称 用户头像 机定位，网络类型，IMEI，IP地址，WIFI信息，MAC地址，

SDK名称： 淘宝Weex

所属公司：浙江淘宝网络有限公司

使用目的：用于构建移动跨平台UI的框架。

信息收集方式：淘宝Weex

信息收集范围：读取外置存储卡， 读取手机状态和身份，写入外部存储卡 申请以下权限是为了记录运行日志和错误日志 和设备信息 存入用户手机 并读取上报给开发人员 便于修复bug

隐私权政策链接/链接：https://github.com/apache/incubator-weex

SDK名称： 设备标识生成库

所属公司：支付宝（中国）网络技术有限公司

使用目的：utdid为设备生成唯一deviceid的一个基础类库。 用于人脸识别

信息收集方式：设备标识生成库

信息收集范围：读取外置存储卡， 读取手机状态和身份，写入外部存储卡

隐私权政策链接/链接：https://docs.open.alipay.com/204/105296

SDK名称： Fresco

所属公司：Fresco

使用目的：基础开发类库

信息收集方式：Fresco

信息收集范围：读取联系人， 读取外置存储卡，修改通讯录，写入外部存储卡

隐私权政策链接/链接：https://developers.facebook.com/docs/react-native

SDK名称： Glide

所属公司：Glide

使用目的：基础开发类库

信息收集方式：Glide

信息收集范围：读取联系人， 读取外置存储卡，写入外部存储卡

隐私权政策链接/链接：https://docs.github.com/cn/github/site-policy/github-privacy-statement

SDK名称： 高德地图

所属公司：高德软件有限公司

使用目的：用于获取用户位置信息

信息收集方式：高德地图SDK

信息收集范围：访问定位额外命令， 查看WLAN连接，获取粗略位置,获取精确位置,读取外置存储卡,读取手机状态和身份,写入外部存储卡 陀螺仪传感器,加速度传感器,重为传感器，获取 ANDROID ID。

隐私权政策链接/链接：https://lbs.amap.com/home/agreement/data-security

SDK名称： 支付宝

所属公司：蚂蚁金服（杭州）网络技术有限公司

使用目的：用于用户下单支付选支付宝支付 查看WLAN连接是为了检测网络状态 检索正在运行的应用 是为了检测是否安卓支付宝

信息收集方式：支付宝SDK

信息收集范围：查看WLAN连接 检索正在运行的应用

隐私权政策链接/链接：https://www.alipay.com

SDK名称： 支付宝安全

所属公司：蚂蚁金服（杭州）网络技术有限公司

使用目的：用于用户下单支付选支付宝支付 检测支付环境 蚂蚁金服提供的安全插件

信息收集方式：支付宝SDK

信息收集范围：查看WLAN连接 读取外置存储卡 读取手机状态和身份 写入外部存储卡

隐私权政策链接/链接：https://www.alipay.com

SDK名称： Bolts

所属公司：Facebook

使用目的：开发基础底层类库 Bolts是一个低级库的集合，旨在简化移动应用程序的开发。

信息收集方式：Bolts

信息收集范围：-

隐私权政策链接/链接：https://github.com/BoltsFramework/Bolts-Android

SDK名称：穿山甲、巨量引擎

所属公司：--

使用目的：提供个性化广告推荐展示

信息收集方式：-

信息收集范围：设备ID,加速度传感器,IMSI,MAC地址,ANDROID ID OAID

隐私权政策链接/链接：-

SDK名称：优量汇（yaq.pro.getVresult）

所属公司：--

使用目的：提供个性化广告推荐展示

信息收集方式：-

信息收集范围：设备ID,加速度传感器

隐私权政策链接/链接：-

SDK名称：腾讯广告 、 广点通

所属公司：--

使用目的：提供个性化广告推荐展示

信息收集方式：-

信息收集范围：设备ID,加速度传感器

隐私权政策链接/链接：-

SDK名称：友盟统计

所属公司：--

使用目的：数据统计

信息收集方式：-

信息收集范围：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/MAC/应用安装列表/地理位置等）获取用户设备的IMEl，通过IMElI对用户进行唯一标识，用于数据统计分析。获取 MAC地址，保障用户的账号安全，获取已安装应用列表,用于统计安装的可用于支付的应用如支付宝。

隐私权政策链接/链接：-https://www.umeng.com/page/policy

SDK名称：MSA移动安全联盟SDK

所属公司：--

使用目的： 启动时获取移动联盟厂商的统一的补充设备标识

信息收集方式：-

信息收集范围：获取OAID

隐私权政策链接/链接：-

SDK名称：com.tencent.smtt(TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器;腾讯浏览器)

所属公司：--

使用目的： 用于展示webview 页面内容 如查看隐私政策和用户协议等富文本内容

信息收集方式：-

信息收集范围：-

隐私权政策链接/链接：-

六、未成年人使用我们的服务

本应用不为未成年人提供任务服务。我们不会在明知对方为儿童的情况下收集其个人信息，也不会向任何第三方透露其个人信息，监护人有权拒绝我们及其关联公司进一步收集被监护人的个人信息，或要求我们及关联公司删除该被监护人个人信息。如果我们发现我们收集了年龄不满18周岁的儿童的个人信息，我们将采取措施尽快地删除此信息。

七、我们如何确保您的信息安全

1、您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息；

2、我们只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的员工、授权代为处理服务公司的人员访问个人信息，而且他们需要履行严格的合同保密义务，如果其未能履行这些义务，就可能会被追究法律责任或被终止其与我们的关系；

3、对我们来说，您的信息的安全非常重要。因此，我们将不断努力保障您的个人信息安全，并实施存储和传输全程安全加密保障手段、以免您的信息在未经授权的情况下被访问、使用或被披露。同时某些加密数据的具体内容，除了用户自己，其他人都无权访问。

八、账号注销

您可以点击底部我的菜单 然后点击设置，之后点击注销账号，进入账号注销页面进行申请注销，需要注意的是注销须知：

1.点击注销后 会有确认弹窗提示同意后即刻完成注销（请用户谨慎操作，注销后将不可再注册，之前的用户信息不保留）

2.注销后，您的账号将无法登录，您的资料将会被清空。

3.注销后，如果需要重新注册，需要联系相关工作人员进行处理。

4.请谨慎操作注销账号。

九、本隐私政策更新

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款，该修订构成本《隐私政策》的一部分。如该修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在主页显著位置提示或者向您发送系统公告或以短信方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

十、适用范围

本隐私政策仅适用于 点点达上门洗车 和 点点达上门洗车-洗车工端 APP端提供的所有服务，不适用于有单独的隐私保护政策且未纳入本隐私政策的第三方产品或服务。

十一、如何联系我们

如果您对本隐私政策、个人信息安全及未成年人个人信息保护相关事宜有任何疑问、投诉、意见或建议，您可以联系我们。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。

十一、信息存储

存储期限：20年，如更正了存储期限，我们也会另行通知用户。

存储区域：我们的信息存储在国内服务器内,服务器是托管在阿里云的。

如需查询 删除 修改 撤销之前同意隐私政策，可通过下放客服电话咨询，或者通过账号注销入口注销账号后信息将不再存留。

本软件最终版权归江西速达车洗汽车服务有限公司所有

　　应用名称：点点达上门洗车 / 点点达技师端(点点达上门服务技师端)

　　开发者名称：江西速达车洗汽车服务有限公司

公司地址:江西省南昌市南昌县澄湖东路1111号玺悦城住宅区25栋201室

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